Advance – er den forberedelse vi har med artisterne og deres management inden ankomsten til festivalen. Når aftalen med at spille på festivalen er lukket, begynder koordineringen omkring transport, overnatning, hospitality og den tekniske del på scenen. Disse ting tager sektionen artist produktion sig af i samarbejde med indholdssektionen. 

Afviklingskontor – er infocentralen for medarbejdere og leverandører i forbindelse med opbygning, afvikling og nedpakning af festivalen. De tager imod alle leverancer, hjælper dig med at få den rette hjælp og svarer på alle slags spørgsmål. Derudover kan de også hjælpe, hvis du lige mangler en kuglepen eller et kram. 

Ambassaden – kan betyde to ting hos os. Som regel menes der bygningen ved siden af Egeskovs Godskontor, som er Heartlands faste tilholdssted på Egeskov i løbet af året og kontor for en masse medarbejdere under afvikling. Der kan dog også menes Ambassaden på campingpladsen, som er Faaborg-Midtfyn Kommunes aktivering under afviklingen. Her vil der altid være lokale borgere til stede, der kan vejlede og hjælpe vores gæster med alt mellem himmel og jord under deres festivalophold. 

Artist Village – eller artistbyen – er der hvor artisterne opholder sig før og efter deres optræden hos os. Artistbyen er placeret mellem hovedscenen, Greenfield og talkteltet, Salon. Har du et ærinde i artistbyen skal dette aftales Signe Holm og hendes team.  

Bagområde – er alle områderne, hvor vores gæster ikke har adgang. Her kræver det et særligt armbånd at få adgang til og det er oftest her, at vi har lager, kontorer eller arbejder med afviklingen af festivalen, så her vil vi ikke have uindbudte gæster. 

Banquetten – betyder helt formelt et fornemt festmåltid for mange mennesker, og på Heartland er det en fast tilbagevendende restaurant på pladsen. Den ligger på Meadow overfor Podium og laves i år med Falsled Kro.   

Backroads – Heartlands nyeste område, der ligger på den anden side af søen. Marken her har tidligere huset medarbejder parkering, men fra 2024 er det vores scene for country 

Boneyard – er en form for lagerområde for site, hvor maskiner er parkeret, containere opbevaret og leverancer aflæsses. Det er ligeledes her at F&B har deres drikkevarelager til alle barerne og vores egen tømmerhandel og festivalens lager tager udgangspunkt i. Boneyarden er en arbejdsplads, hvor der kører mange store maskiner, så der er kun adgang for dem, der har brug for at være der i forbindelse med deres arbejde. I udkanten af dette er også afviklingskontoret placeret, hvor alle er velkomne til at stikke hovedet forbi. 

BSK – forkortelse for beredskabskontoret, som er der, hvor sikkerhed holder til under afvikling.   

Campingpladsen – også kaldet Dreamland, er Heartlands campingområde under afvikling. Området ligger på en græsmark ude bag Egeskovs museumsbygninger og huser præopslåede campingprodukter samt plads til vores gæsters egne telte. 

Caravan – Camping område ude ved Egeskovs parkering der er reserveret til campingvogne mm.  

Den Engelske Have – er Egeskovs navn for det Heartlandske udtryk, Riverside. Området ved åen op mod slottet, der huser nogle af parkens mest sarte og særlige plante- og træarter. 

Det magiske træ – er et stort og meget gammelt Platan-træ, der står centralt foran slottet i Den Engelske Have/Riverside. 

Diorama – er festivalens 3. musikscenen for upcoming artister. Den ligger inde i skoven mellem søen og camping. Tidligere har den heddet Prxjects i forbindelse med et partnerskab med Mercedes, men nu er den vores egen. 

Dreamland – også kaldet campingområdet, er Heartlands campingplads under afvikling. Området ligger på en græsmark ude bag Egeskovs museumsbygninger og huser både Hotel Heartland, præopslåede campingprodukter samt plads til vores gæsters egne telte og campingvogne. 

Festivalpladsen – er området hvorpå festivalen afholdes. Området er en del af Egeskovs normale publikumsområde, men inkluderer også marker, der normalt ikke er en del af parken. Resten af Egeskovs park har almindelig åbent for publikum under vores afvikling. 

FMK – forkortelse for Faaborg-Midtfyn Kommune, som er den kommune Heartland er lokaliseret i og en nær samarbejdspartner for festivalen. 

FOH – Front of house – det telt der typisk er placeret på publikumsområdet midt for scenen og styrer lyd / lys. 

Gator – eller golfbil. Kært barn har mange navne. Lille bil som vi bruger til intern transport på pladsen. Hver sektion er selv ansvarlig for at booke deres, hvis de har brug for en. 

Godskontoret – er Egeskovs administrationsbygning, der ligger ovenpå vores beredskabskontor i gården ved ambassaden. Her holder Egeskovs administrative personale til. 

Greven – er Michael Ahlefeldt. Michael bor på Egeskov Slot og sidder i bestyrelsen for Heartland. Og ja, han er gift med Prinsesse Aleksandra.

Greenfield – området mellem Talkfield og haverummene, men også navnet på festivalens hovedscene, der ligger på området. 

Heartworker – er det vi kalder en frivillig på Heartland. Ligesom frivilligområdet hedder Heartworker Area og frivilligkontoret hedder Heartworker Office. 

Highland – området oppe mellem Tasteland og camping, men også navnet på festivalens andenstørste musikscene, der ligger på området. 

Hjerteland – er Heartlands børneområde, der ligger nede ved haverummene tæt på indgangen. 

Hotellet, B&B og Hotel Villa – Heartlands glamping områder, med præopslåede boformer. Ligger på marken vest for parkeringspladsen og hovedindgangen. 

KST – forkortelse for kommandostade, som er en fremskudt kommandovogn for politiet, der giver dem mulighed for at placere en bil eller vogn på festivalens område under afvikling, hvis de vurderer dette nødvendigt. 

Lowland – området nede ved åen mellem Highland og Greenfield. 

Meadow – Plænen med Podium og Banquetten. 

Nattefesten – sker i skoven ved Diorama scenen fra det store talk-telt fra kl. 23.00-03.00. Her er der hver aften DJ, bar og ægte natklubstemning for alle vores gæster. 

Pladskort – den tekniske tegning over hele festivalen. Også kaldet pladstegning eller situationsplan. Dette kort er masterplanen for opbygningen af pladsen; hvis ting ikke er på den, kommer de højst sandsynligt ikke til at ske. Det er ligeledes dette kort, der gør, at festivalen kan godkendes af myndighederne. Du kan altid finde det mest opdaterede i Fællesmappen eller på afviklingskontoret under afvikling. 

Podium – den store åbne talkscene på Meadow 

Riverside – er det Heartlandske udtryk for Egeskovs normale navn, Den Engelske Have. Området ved åen op mod slottet, der huser nogle af parkens mest sarte og særlige plante- og træarter. 

Under festivalen er der blandt andet yoga her. 

Rugbjerg – området der ligger mellem Kværndrup station og festivalpladsen, som til daglig huser festivalens lagerbygninger, men også to sommerhuse, der bliver brugt til indkvartering under afvikling: Avlsgården og Rugbjerggård. 

Salon – det røde talktelt der ligger syd for Greenfield.  

Settlement – en aftale om fordeling af udgifter i forbindelse med en koncert. Efter endt koncert skal artistens hold være enige med os om, hvilke udgifter der er show cost (vores) og hvilke der er artist cost (deres). Alle artist costs fratrækkes artistens honorar inden udbetaling. 

Site – er dem der er ansvarlige for alt infrastruktur på pladsen. Site-holdet bygger pladsen op, drifter den under afvikling og pakker det hele ned igen. De har et lager, en maskinpark, håndværkere og alt renovation, og så det er dem, der koordinerer med de fleste leverandører, som kommer med materiel eller sanitet til pladsen. 

Slottet – det er simpelthen Egeskov Slot, den store flotte bygning, der ligger cirka midt i parken, hvor Michael (greven) og Alexandra (prinsessen) bor. 

Stage left – forkortet SL – Bruges når man står på scenens venstre side, ser ud mod publikum og skal beskrive hvor man er.   

SM – er forkortelsen for stagemanageren, som er personen der bestemmer på scenen under afvikling. Alle scener på Heartland har en stagemanager. 

Stage right – forkortet SR – Bruges når man står på scenens højre side, ser ud mod publikum og skal beskrive hvor man er. 

Wonderland – lukket område ved siden af Highland for gæster med særligt Wonderland- armbånd. Her er der ekstra services som egen garderobe, bedre toiletforhold, mødefaciliteter og særlige barer, som oftest er benyttet af virksomheder eller festivalens kommercielle partnere. Alle kan dog købe armbånd til område